道縣智慧消防值守中心處理流程平臺/電話接到警情信息平臺或電話接收到警情信息后，首先判斷是隱患（設備本身預警、故障）還是火警。隱患處理判斷隱患類型：現場環境或設備問題。如果是現場環境或設備問題，通知業主整改。如果是監控設備問題，通知維護人員處置。隱患消除后，恢復正常狀態。如果是隱患：火警處理判斷是否有視頻聯動系統。如果有視頻聯動系統，通過視頻確認火情。如果無視頻聯動系統，聯系業主、安全員、責任人到現場確認。確認火警后，撥打“119”報警。通知著火位置最近的消防站隊員。進行火災撲救，組織人員疏散，維...